KITAMAE BASE

FAQ

予約前に、確かめたいこと。

空室、客室、食事、アクセス、変更・キャンセル。予約前に多い質問に、確認済みの内容で答えます。

Before Booking

確認済みのことだけを、静かに明確に。

料金、ポリシー、客室仕様、駐車場、アレルギー対応は、確認済みの範囲のみを記載しています。最終的な空室、料金、販売中プランはD-Reserveでご確認ください。

空室を確認する

FAQ

宿泊予約について

予約はどこから行えますか。

公式サイト内の空室確認案内ページを経由して、D-Reserveの公式予約ページへご案内します。予約確定、料金、販売中のプラン、最終的な空室状況はD-Reserveでご確認ください。

この公式サイト上で個人情報や決済情報を入力しますか。

いいえ。Phase 1では、この公式サイト上で予約フォーム、個人情報入力、決済情報入力は行いません。最終的な予約手続きはD-Reserve側で行います。

D-Reserveへ移動しても公式予約ですか。

はい。D-Reserveは現在案内している公式予約システムです。公式サイトでは、外部予約システムへ移動する前に確認範囲を説明し、安全に遷移できるようにしています。

FAQ

空室確認について

空室カレンダーはサイト内で見られますか。

D-Reserve側の制限により、公式サイト内にiframeで空室カレンダーを埋め込むことはできません。そのため、空室確認案内ページからD-Reserveの公式空室カレンダーを開く導線にしています。

料金や空室状況はどこで確認できますか。

客室ごとの料金の目安は公式サイト上に掲載しています。日付別の最終料金、空室状況、販売中の宿泊プランはD-Reserveでご確認ください。この公式サイトでは、客室ごとの在庫数やプランコードは表示しません。

サイト内で独自の空室カレンダーを表示する予定はありますか。

独自カレンダーUIはPhase 2の検討事項です。実装する場合も、D-Reserve APIをブラウザから直接取得せず、サーバー側で日別の予約可否だけに絞る方針です。ライブ料金、在庫数、プランコードは表示しません。

FAQ

客室について

客室は何室ありますか。

KITAMAE BASE 加賀橋立は9室規模のスモールラグジュアリーホテルです。スイートとスタンダードを、滞在目的に合わせて選べるように整理しています。

客室ごとの宿泊料金は掲載されていますか。

客室ごとの料金の目安を掲載しています。日程、販売中プラン、空室状況によって最終料金は変動するため、予約前にD-Reserveで最終情報をご確認ください。

客室の面積、定員、ベッドなどはすべて確定していますか。

確認済みの客室情報から順に掲載しています。LUX SUITE「波の間」の面積、定員、ベッド詳細、Room 102の面積など、未確認の情報は断定せず確認後に更新します。

スタンダードルームでも貸切風呂を利用できますか。

現行の確認済み情報では、スタンダードルームも貸切風呂を利用可能です。利用時間や予約方法などの運用詳細は、確認後に必要に応じて更新します。

FAQ

食事について

夕食付きの滞在は選べますか。

ディナー&朝食付きプラン、スイートルーム宿泊者向け特別ディナーの文脈を掲載しています。販売中プラン、対象客室、料金、空室状況はD-Reserveでご確認ください。

宿泊ディナーや朝食の料金は掲載されていますか。

宿泊ディナー料金と朝食料金は公式サイトのcontentには掲載していません。最終的な料金、対象プラン、提供条件はD-Reserveまたは予約画面でご確認ください。

アレルギーや食事制限への対応は確認できますか。

アレルギー対応、食事制限、子ども食などの運用ルールは未確認です。確認済みの公式情報として掲載できる内容が整い次第、日本語正本から更新します。

FAQ

ランチについて

ランチは宿泊者以外も利用できますか。

ランチ「北前キュイジーヌ KITAMAE」は宿泊者以外も利用できる案内です。完全予約制、15席、電話予約の情報を優先して掲載しています。予約条件の最終確認は運用側で継続します。

ランチの料金は掲載されていますか。

ランチ価格は確定情報として掲載しています。お魚・お肉コースは3,500円(税込)、能登牛コースは5,500円(税込)です。内容や営業条件に変更がある場合は確認後に更新します。

ランチ・ディナー予約の連絡先はどこですか。

ランチ・ディナーのレストラン予約は、宿泊予約とは別の専用TEL 0761-71-2657 を掲載しています。電話受付は9:00–11:00、14:00–16:00として案内しています。宿泊予約・お問い合わせは 0761-71-1173 へおかけください。

FAQ

アクセス・送迎について

アクセスの目安は確認できますか。

確認済み情報として、小松空港から約10分、片山津ICから約5分、JR加賀温泉駅から約10分を掲載しています。その他の交通案内や駐車場情報は確認後に更新します。

送迎サービスはありますか。

宿泊者向けの無料送迎サービスとして、小松空港、加賀温泉駅の区間を案内しています。周辺観光地への送迎は完全予約制、要相談、15km圏内、最大7名として整理しています。申込は宿泊予約後に電話で行う案内です。

駐車場はありますか。

駐車場の有無、台数、利用条件は未確認です。確認前に断定せず、正式情報が確認でき次第、アクセスページとFAQを更新します。

FAQ

お子さま連れについて

子ども連れで宿泊できますか。

子ども連れの宿泊可否、子ども料金、寝具、食事条件は未確認です。確認済みの公式情報として掲載できるまで、英語版も含めて断定しません。

マットレス追加や追加寝具は利用できますか。

一部バンクベッド客室では「マットレス追加可」の抽出情報があります。ただし、追加条件、料金、対象年齢、寝具仕様は未確認のため、公開情報として詳述しません。

FAQ

キャンセル・変更について

キャンセルや予約変更のルールはどこで確認できますか。

キャンセルポリシー、変更条件、無連絡不泊、支払い方法などは未確認です。最終的な条件はD-Reserveの予約画面で確認し、公式サイトに掲載する場合は確認後に更新します。

チェックイン・チェックアウト時刻は確認できますか。

チェックイン/チェックアウト時刻は未確認です。確認できるまで公開情報として断定しません。予約前に必要な場合は、公式予約画面または確認済みの問い合わせ導線でご確認ください。

FAQ

周辺観光について

周辺体験はホテル公式の予約商品ですか。

体験ページでは、加賀橋立、日本海、北前船文化、加賀温泉郷、工芸などを滞在とつながる地域文脈として紹介しています。ホテル公式提供や提携予約として断定する場合は、確認後に掲載します。

周辺施設の営業時間や料金は掲載されていますか。

周辺施設の営業時間、料金、休業日、予約要否、所要時間は未確認のものを断定しません。必要に応じて、公式観光サイトなどの参照元を確認できる形で案内します。

FAQ

英語対応・海外ゲストについて

英語で予約できますか。

英語版ページでは、客室、料理、アクセス、予約導線を海外ゲスト向けに説明しています。ただし、D-Reserveの英語UIや英語予約サポートは未確認のため、対応可否を断定しません。

海外ゲスト向けにアクセス情報は整理されていますか。

英語版では、小松空港、JR加賀温泉駅、片山津ICなど、確認済みのアクセス情報をわかりやすく整理します。未確認の所要時間や交通手段は英語版でも追加しません。

Reservation

確認事項を読んだら、空室確認へ。

空室確認案内ページから、D-Reserveの公式予約ページへ進みます。

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